MODURI DE ORDINE

Puteți plasa comenzile în următoarele moduri:

1. Prin magazinul nostru online, conform produselor pe care le-ai plasat in cosul de cumparaturi online.

2. Prin e-mail: zazoo@post.com, unde ne veți spune codul produsului și detaliile dumneavoastră (Nume, Adresă și Telefon, specie opțională de papagal), astfel încât să vă putem contacta și să vă procesăm comanda.

3. Prin facebook pe pagina noastră respectivă unde ne veți spune codul produsului și detaliile dumneavoastră (Nume, Adresă și Telefon), astfel încât să vă putem contacta și să vă procesăm comanda.

​

METODE DE PLATA

Pentru confortul și serviciul tuturor celor care doresc să cumpere din magazinul nostru, avem următoarele metode de plată:

1.Ramburs la livrare

Dupa finalizarea comenzii dumneavoastra, magazinul nostru va pregati comanda si o va trimite la adresa pe care ne-ati dat-o si la primirea coletului platiti suma comenzii dumneavoastra. (Notă: suma taxei de ramburs la livrare nu este calculată în suma totală, ci este indicată în note). De asemenea, nu oferim ramburs la livrare pentru cuști mari.

2. Plata prin Depunere într-un cont bancar

După finalizarea comenzii, vi se vor da conturile bancare ale companiei noastre, la care va trebui să depuneți suma de plată. Comanda dumneavoastră va fi în așteptare până la finalizarea și confirmarea depunerii dumneavoastră în contul nostru și va fi anulată dacă au trecut 10 zile de la data finalizării comenzii.

3. Plata cu cardul de credit  

​

METODE DE EXPEDIERE

Imediat după finalizarea comenzii și în termen de o zi, dacă produsul este disponibil, acesta este trimis la adresa pe care ne-ați indicat-o. Coletul se poate expedia prin curier, transportul, in functie de greutatea comenzii.

​

Politica de reclamații

Compania noastră tratează reclamațiile clienților cu o atenție și înțelegere deosebită și are grijă să ofere soluții cât mai curând posibil.

​

Anularea comenzii

Dacă imediat după finalizarea comenzii online și înainte de expedierea produselor, vă răzgândiți și nu doriți să vă fie trimise produsele pe care le-ați ales, contactați-ne prin zazoo@post.com

​

POLITICA DE RETURNARE:

Consumatorul are la dispoziție un termen de 14 zile calendaristice pentru a returna produsul pe care l-a cumpărat și a-l înlocui cu un alt produs la alegere sau cu același, cu condiția ca produsul să nu fi fost folosit și să fie în primire (ambalare).
Costul transportului nou/înlocuirii produsului este suportat de client, indiferent de valoarea comenzii. Pentru orice retur de produs, trebuie mai întâi să ne anunțați și să trimiteți fotografii ale produsului la adresa de e-mail: zazoo@post.com. Este necesara si returnarea chitantei/facturii.

​

Obligatiile furnizorului pentru produsele defecte

Clientul are dreptul, in termenele legale si indiferent de dreptul de retragere nejustificata in termen de paisprezece (14) zile de la prevederile legii 2251/1994, sa isi exercite drepturile legale datorate defectelor produsului, prin transmiterea unei cereri directe la adresa de email. zazoo@post.com

În caz de defecțiune, puteți contacta firma noastră și puteți primi toate instrucțiunile și informațiile de ajutor necesare și necesare.

​

Securitatea datelor
Zazoo.com securizează informațiile deținătorilor de conturi înregistrați împotriva utilizării de către agenți neautorizați. Contul este accesat folosind coduri unice și individuale pe care numai titularul le cunoaște și constituie identitatea contului.
Datele personale ale tuturor clientilor sunt folosite, in baza legii 2472/97, exclusiv pentru executarea si dovedirea comenzilor acestora. Aceste date nu sunt transmise terților.

​

Drepturi de autor
Acest site este proprietatea intelectuală a kingkongcages.com. Este ilegală copierea, reproducerea, modificarea unei părți sau a întregului conținut al acestui site web fără acordul dumneavoastră prealabil în scris.

​

ID de companie

Nume: zazoo.com

Număr de identificare fiscală: 125589692

Fisc: HERAKLION

Sediu: PAVLOU MELA

​

Prețul produselor
Prețurile afișate pe zazoo.com includ TVA pentru cumpărătorii din Grecia.Prețurile se pot modifica unilateral în funcție de judecata companiei noastre.

​