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MODI D'ORDINE
Puoi effettuare i tuoi ordini nei seguenti modi:
1. Attraverso il nostro negozio online, in base ai prodotti che hai inserito nel tuo carrello online.
2. Via e-mail: zazoo@post.com, dove ci comunicherai il codice del prodotto ei tuoi dati (Nome, Indirizzo e Telefono, specie di pappagallo opzionale), in modo che possiamo contattarti ed elaborare il tuo ordine.
3. Tramite facebook sulla nostra rispettiva pagina dove ci comunicherai il codice prodotto ei tuoi dati (Nome, Indirizzo e Telefono), in modo che possiamo contattarti ed elaborare il tuo ordine.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Per la comodità e il servizio di tutti coloro che desiderano acquistare dal nostro negozio, abbiamo i seguenti metodi di pagamento:
1.Contanti alla consegna
Dopo aver completato il tuo ordine, il nostro negozio preparerà l'ordine e lo invierà all'indirizzo che ci hai fornito e al ricevimento del pacco pagherai l'importo del tuo ordine. (Nota: L'importo del contrassegno non è calcolato nell'importo totale ma è indicato nelle note). Inoltre non forniamo contanti alla consegna per gabbie di grandi dimensioni.
2. Pagamento tramite deposito in un conto bancario
Dopo aver completato l'ordine, ti verranno forniti i conti bancari della nostra azienda, sui quali dovrai depositare l'importo del pagamento. Il tuo ordine sarà sospeso fino al completamento e alla conferma del tuo deposito sul nostro conto e verrà annullato se sono trascorsi 10 giorni dalla data di completamento dell'ordine.
3. Pagamento con carta di credito
METODI DI SPEDIZIONE
Immediatamente dopo il completamento dell'ordine ed entro un giorno, se il prodotto è disponibile, viene inviato all'indirizzo che ci hai indicato. Il pacco può essere spedito tramite corriere, il trasporto, a seconda del peso dell'ordine.
Politica sui reclami
La nostra azienda si occupa dei reclami dei clienti con particolare attenzione e comprensione e si preoccupa di fornire soluzioni il prima possibile.
Annullamento ordine
Se subito dopo il completamento dell'ordine online e prima della spedizione dei prodotti, cambi idea e non desideri che i prodotti che hai scelto ti vengano spediti, contattaci via zazoo@post.com
Politica di ritorno:
Il consumatore ha un termine di 14 giorni di calendario per restituire il prodotto che ha acquistato e sostituirlo con un altro prodotto a sua scelta o con lo stesso, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato e sia in ricevuta (imballo).
Il costo della nuova spedizione/sostituzione del prodotto è a carico del cliente, indipendentemente dall'importo dell'ordine. Per qualsiasi reso di prodotto, devi prima avvisarci e inviare le foto del prodotto all'e-mail: zazoo@post.com. E' necessaria anche la restituzione della ricevuta/fattura.
Obblighi del fornitore per prodotti difettosi
Il cliente ha diritto, nei termini di legge e prescindendo dal diritto di recesso ingiustificato entro quattordici (14) giorni dalle disposizioni della legge 2251/1994, di esercitare i propri diritti legali per vizi del prodotto, facendone richiesta direttamente all'indirizzo e-mail zazoo@post.com
In caso di difetto, puoi contattare la nostra azienda e ricevere tutte le indicazioni e le informazioni di aiuto necessarie e necessarie.
La sicurezza dei dati
Zazoo.com protegge le informazioni dei titolari di account registrati dall'utilizzo da parte di agenti non autorizzati. Al conto si accede utilizzando codici univoci e individuali che solo il titolare conosce e che costituiscono l'identità del conto.
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Nome: zazoo.com
Codice Fiscale: 125589692
Agenzia delle Entrate: HERAKLION
Sede: PAVLOU MELA
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